FAQ

¡Bienvenido a la sección de Preguntas Frecuentes de Gear Up! Aquí es donde despejamos tus dudas, ya sea que estés buscando el gabinete perfecto para tu batalla épica o un monitor que haga que tus enemigos se sientan como si estuvieran en una película de terror, estamos aquí para ayudarte. 

¿Qué es Gear Up?

¡Somos tu cuartel general de tecnología gamer en México! Desde 2018 estamos equipando a la comunidad con los mejores componentes, periféricos y equipos. Y ojo, ¡tenemos el respaldo de MC Microcomputación con más de 37 años de experiencia! No somos solo una tienda, somos tus socios en la conquista de cada partida.

¿Es seguro comprar en Gear Up?

¡Absolutamente! Contamos con el respaldo de una larga trayectoria en el sector tecnológico y todas nuestras transacciones son 100% seguras. Tu información está protegida para que solo te preocupes por rescatar a la princesa.

¿A dónde hacen envíos?

¡Llegamos a cualquier rincón de México! Si tienes una dirección, ahí vamos.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y opciones seguras en línea. Los métodos disponibles se mostrarán claramente al momento de finalizar tu compra, en la sección de pago.

¿Puedo pagar a meses sin intereses o en cuotas?

¡Claro! Podrás ver en la página de cada producto las opciones de pago a meses (plazos) y las tarjetas bancarias participantes.

¿Puedo solicitar factura de mi compra?

¡Sí! Asegúrate de proporcionar tus datos fiscales completos contactando a nuestro equipo de soporte después de realizar tu pedido. Contamos con varias opciones de comunicación.

Tengo una duda o un problema con mi pedido. ¿Cómo los contacto?

¡Estamos listos para ayudarte!

  • Correo Electrónico: Envíanos un correo a contacto@gearup.mx.
  • Teléfono: Consulta nuestro número telefónico en la sección de "Contacto".
  • WhatsApp: Para atención rápida, haz clic en el botón de WhatsApp que aparece en la esquina de nuestra web.

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